Je vous envoie un questionnaire sur votre activité : produits ou services, modes de commande et de paiement, livraison, retours, données collectées, prestataires techniques. Je rédige ensuite les documents en tenant compte de vos pratiques réelles. Je reste lisible : un client doit pouvoir trouver en une minute comment retourner un produit. Je vous livre les textes en Word et en HTML simple, avec des conseils sur leur emplacement et sur l’acceptation par case à cocher. Basé à Tlemcen, je reste joignable pendant toute la durée de la mission. Outils utilisés : Word, Google Docs. Le délai de 6 jours court à partir du moment où j'ai tout ce qu'il faut.
Votre boutique ou votre application est en ligne sans conditions générales, ou avec un texte récupéré ailleurs qui ne correspond pas à vos délais, vos retours ni votre mode de paiement.
Des conditions générales, une politique de confidentialité et des mentions légales rédigées pour votre activité, prêtes à publier.
Je mets à jour les textes une fois gratuitement si votre politique de livraison ou de retour change dans l’année.
Les révisions prévues sont incluses ; au-delà, elles sont chiffrées avant d’être faites.
La traduction et l'adaptation de l'interface d'une application libre, y compris l'affichage de droite à gauche.
Vingt fiches homogènes avec accroche, bénéfices, caractéristiques et balises SEO.
Des articles clairs qui répondent aux questions fréquentes et allègent le support.
Un lexique arabe, français et anglais des termes contractuels, avec définitions et exemples d'emploi.
