الوصف المفصّل

Je collecte les questions fréquentes : export de messagerie, notes du service client, échanges avec vos commerciaux. Je les regroupe et j'élimine les doublons. J'écris des réponses de deux à cinq phrases, en renvoyant vers la bonne page du site quand il faut plus de détails. Les réponses sensibles (prix, délais, garanties) sont validées par vous avant livraison. Je fournis aussi le code de données structurées FAQ pour les questions principales. Je réalise cette prestation depuis Djelfa, à distance pour les autres wilayas. Outils utilisés : Google Sheets, Google Docs, Schema.org. Comptez environ 5 jours une fois le brief validé.

المشكلة التي يحلّها

Votre équipe répond tous les jours aux mêmes questions par téléphone et en messagerie. Le temps perdu s'accumule et les clients n'ont pas l'information au bon moment.

النتيجة الموعودة

Une FAQ de 25 à 40 questions organisée par thème, avec des réponses vérifiées par votre équipe et un balisage FAQ prêt à intégrer pour Google.

الوظائف

• Liste consolidée des questions
• Réponses rédigées et validées
• Classement par thème
• Balisage FAQ en JSON-LD

باختصار

مجال النشاط

التعليم

المنصات والتوافق

• ويب

التقنيات

• Schema.org
• Google Sheets
• Google Docs

لغات الواجهة

الفرنسية

الولاية

الجلفة

الثقة

• راجع فريق myElite البطاقة ووافق عليها

الشروط