الوصف المفصّل

Je commence par un état des lieux du parc : postes, serveur, réseau, licences, sauvegardes. Je mets en place l’outil de prise en main à distance et un système de tickets. Chaque mois, je traite les demandes, je vérifie les sauvegardes et les mises à jour, et je passe sur place selon le forfait choisi. Un compte rendu liste les interventions réalisées et les recommandations pour les mois suivants. Basé à Tiaret, je reste joignable pendant toute la durée de la mission. Comptez environ 30 jours une fois le brief validé.

المشكلة التي يحلّها

Chaque panne informatique bloque quelqu’un pendant des heures, faute de savoir qui appeler. Un dépanneur de passage règle le problème, sans suivi ni vision d’ensemble du parc.

النتيجة الموعودة

Un support avec prise en main à distance, des interventions sur place planifiées, un inventaire du parc à jour, des sauvegardes surveillées et un compte rendu mensuel.

الوظائف

• État des lieux du parc
• Outil de prise en main à distance
• Gestion des demandes par tickets
• Vérification des sauvegardes
• Passage sur site planifié
• Compte rendu mensuel

باختصار

مجال النشاط

الصحة

المنصات والتوافق

• ويندوز

التقنيات

• RustDesk
• Windows Server
• GLPI
• Veeam

لغات الواجهة

الفرنسية

الولاية

تيارت

الثقة

• راجع فريق myElite البطاقة ووافق عليها

الشروط