Manar Nait Belkacem

Après une formation solide et au service marketing d’une entreprise industrielle, je me suis installée à mon compte à Médéa comme conceptrice de chatbots. Concrètement, je relie le chatbot à votre catalogue, à votre agenda ou à votre outil de suivi de commandes, et je rédige le ton du bot avec vous : tutoiement ou vouvoiement, longueur des réponses, formules. Mes clients sont le plus souvent des hôtels et résidences, mais aussi des opérateurs de livraison. Les retours sont regroupés en une seule liste par étape, c’est plus clair pour tout le monde. Je commence par un petit livrable test quand le client hésite : c’est le meilleur moyen de voir si on travaille bien ensemble. Je travaille à distance, avec des clients de toutes les wilayas et parfois de l’étranger. Je travaille en français et en arabe, et je lis la documentation technique en anglais sans difficulté. Si vous avez un exemple de ce que vous aimez, envoyez-le : c’est le meilleur point de départ.

Wilaya

Médéa

• PostgreSQL
• WhatsApp Business API
• Voiceflow
• analyse des conversations
• conversation design
• Chatwoot
• Botpress
• Dialogflow CX
• FastAPI
• Meta Graph API
• webhooks
• PyTorch
• Weights & Biases
• vLLM
• Qwen

• Commercialisable
  Assistant métier branché sur votre documentation (Next.js)

  Un chatbot qui répond à partir de vos fiches produits et procédures, et indique d’où vient la réponse.

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