Description détaillée

Je fais d’abord un entretien avec la personne qui connaît le processus, et je reconstitue le déroulé réel, pas seulement celui écrit sur le papier. Je choisis ensuite la forme la plus adaptée : chronologie, logigramme, parcours en couloirs par acteur ou carte de parcours client. Les pictogrammes et les couleurs aident à repérer qui fait quoi. Le schéma est livré en affiche A2 ou A3 et en image pour l’intranet ou une présentation. Je limite volontairement le nombre de commandes en parallèle pour tenir ce délai. Outils utilisés : Adobe Illustrator, Figma, Miro. Délai indicatif : 8 jours à partir de la réception de tous les éléments.

Problème résolu

Votre procédure (recrutement, prise en charge, réclamation, production) existe en texte ou en diagramme illisible. Les équipes et les clients s’y perdent.

Résultat promis

Un schéma épuré qui montre les étapes, les acteurs, les décisions et les délais, en grand format pour affichage et en version numérique.

Fonctionnalités

• entretien de recueil
• déroulé réel validé
• schéma finalisé
• pictogrammes dédiés
• versions affiche et numérique

En bref

Domaine d'activité

Santé

Technologies

• Adobe Illustrator
• Figma
• Miro

Langues de l'interface

Français · Arabe

Wilaya

Chlef

Confiance

• Fiche relue et validée par l'équipe myElite

Conditions