Description détaillée

Je prends connaissance de votre configuration, de vos modules et de vos personnalisations. Je mets en place un canal unique de demandes. Chaque mois, je traite les incidents, j’applique les mises à jour et je réalise les évolutions dans la limite des heures prévues. Les demandes plus lourdes sont chiffrées à part. Un compte rendu mensuel liste ce qui a été fait et ce qui reste. Avec 7 ans de pratique, je sais où se cachent les difficultés de ce type de mission. Outils utilisés : Dolibarr, Odoo, PostgreSQL, Docker. Comptez environ 30 jours une fois le brief validé.

Problème résolu

Votre ERP est en service mais personne ne s’en occupe vraiment. Les petites demandes restent en attente, les mises à jour sont repoussées et les utilisateurs inventent des contournements.

Résultat promis

Un support mensuel avec traitement des incidents, mises à jour de sécurité, petites évolutions et un point mensuel sur les demandes en cours.

Fonctionnalités

• Prise de connaissance de la configuration
• Canal de demandes
• Traitement des incidents
• Mises à jour de sécurité
• Compte rendu mensuel

En bref

Domaine d'activité

Autre

Plateformes et compatibilités

• Web

Technologies

• Odoo
• Docker
• Dolibarr
• PostgreSQL

Langues de l'interface

Français

Wilaya

Relizane

Confiance

• Fiche relue et validée par l'équipe myElite

Conditions