Je paramètre d’abord les règles de votre agenda : durée par type de rendez-vous, pauses, praticiens, jours fermés. Je connecte le chatbot à Google Agenda ou à votre logiciel de planning, puis je conçois le dialogue pour qu’il reste court : motif, créneau, nom, numéro. Les rappels partent automatiquement la veille. Les données collectées sont limitées au strict nécessaire et ne comportent aucune information médicale. C'est une prestation que je fais très régulièrement, ce qui me permet d'annoncer un délai fiable. Outils utilisés : n8n, Google Calendar API, Typebot, WhatsApp Business API. Comptez environ 10 jours une fois le brief validé.
Le téléphone sonne sans arrêt pour des rendez-vous, le secrétariat est saturé et les absences sans prévenir désorganisent la journée.
Un chatbot qui propose les créneaux réellement disponibles, enregistre le rendez-vous dans votre agenda, envoie une confirmation puis un rappel, et gère les annulations.
Corrections et ajustements des créneaux pendant 30 jours.
Si l’étape de cadrage ne vous convient pas, vous ne payez rien de plus. Ensuite, chaque étape validée est due.
Un arbre de décision en ligne qui oriente un consommateur vers la bonne démarche selon sa situation.
Des règles qui vérifient vos données chaque semaine et signalent les anomalies avant qu’elles ne coûtent.
Un arbre de décision en ligne qui oriente un consommateur vers la bonne démarche selon sa situation.
Un arbre de décision en ligne qui oriente un consommateur vers la bonne démarche selon sa situation.
