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Agent de tri automatique des demandes d'un service scolarité، الصورة 1

الوصف المفصّل

Ce projet de L3 explore ce qu'un agent peut faire de manière fiable sans décider à la place d'un agent administratif. Nous avons rédigé nous-mêmes un jeu de 500 demandes inspirées de cas courants. L'agent combine un classifieur, un extracteur d'informations (matricule, année, type de document) et un modèle de langage qui propose un brouillon de réponse. Toute action reste conditionnée à un clic de validation. Nous avons appris à concevoir des garde-fous et à journaliser chaque décision de l'agent.

المشكلة التي يحلّها

Un service de scolarité reçoit des centaines de demandes hétérogènes : attestations, relevés, réclamations. Le tri manuel retarde les réponses les plus simples.

النتيجة الموعودة

Sur un échantillon de demandes reformulées pour l'expérience, le classement correct dépasse largement le hasard pondéré. Les réponses proposées restent soumises à validation humaine.

الوظائف

  • Classement des demandes par catégorie
  • Extraction des informations utiles
  • Brouillons de réponse à valider
  • Journal des décisions
  • Tableau de suivi des délais

باختصار

مجال النشاط
التعليم
المنصات والتوافق
  • ويب
التقنيات
  • Python
  • spaCy
  • modèle de langage ouvert
  • FastAPI
  • React
لغات الواجهة
الفرنسية · الإنجليزية
الولاية
سيدي بلعباس

الثقة

  • راجع فريق myElite البطاقة ووافق عليها

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